Etiqueta: Experiencia

Las 10 noticias flash de enero

Comenzamos el año con ganas, energía y al día con lo que ocurre en el sector. En ese sentido, a continuación recopilamos algunas de las noticias que más nos han interesado del último mes y que reflejan la situación del sector y sus inquietudes.

– El lustro positivo del retail minorista > Ir a la noticia

– Convocatoria: 9ª edición de Arteshop Bilbao > Ir a la noticia

– Santander promociona en Bilbao al pequeño comercio local > Ir a la noticia

– Cinco tendencias tecnológicas que marcarán el retail en 2019 > Ir a la noticia

– Instagram, la red social con más interacciones en Retail y PGC > Ir a la noticia

– La Inteligencia Artificial llega al Digital Signage con el foco en la tienda > Ir a la noticia

– El auge del ecommerce dispara la contratación de espacios logísticos > Ir a la noticia

– El “fast fashion” da paso al “smart fashion”. Las claves > Ir a la noticia

– Acortar el tiempo de entrega, clave para mejorar la satisfacción del cliente > Ir a la noticia

– Nueva tienda de AESOP en Shibuya (Japón)

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Abre un hotel efímero inspirado en el confort de un coche

Con motivo del lanzamiento del nuevo SUV Citroen C5 Aircross, la marca ha querido transmitir la comodidad y seguridad al volante que ofrece el modelo ofreciendo una experiencia única en la que las habitaciones elevaban el “confort” a su máxima expresión.

Del 18 al 20 de enero el palacete Hotel Santo Mauro de la capital fue transformado en el Grand Hotel C5, el primer hotel inspirado en un coche.

El establecimiento invitaba a sus visitantes a realizar un “sugerente viaje” al mundo del bienestar a través de sus tres salas experienciales y cinco habitaciones diseñadas exclusivamente para la ocasión.

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Los visitantes fueron recibidos por un “confort manager”, la figura que personaliza la exigencia del confort que encarna este nuevo C5, y que, según la Citroen, “marca la diferencia” tanto en los referente al diseño, como a modularidad y confort.

Entre otras cosas, los huéspedes de este particular hotel pudieron disfrutar de un espacio de césped infinito donde se podía sentir el aroma de la naturaleza, observaron el cielo azul sobre los cojines más mullidos del mundo, y descubrieron la habitación ideal que les trasladaba al exterior para dormir contemplando la vía láctea o permanecer frente a la chimenea con las comodidades de un hotel cinco estrellas.

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Interesante forma de acercar a los clientes la experiencia de conducir un modelo de coche nuevo, resaltando sus atributos y elevándolos a su máxima expresión.

Poesía en las calles gracias a la sombra, la bonita iniciativa en una calle de la India

El artista hindú Daku está detrás de esta curiosa y preciosa instalación realizada hace unos meses en una calle de Goa, India. La abundante luz solar de la región se filtra para proyectar poesía en la calle.

Nos encanta hacernos eco de iniciativas como ésta que dinamizan las calles y las llena de arte. En este caso además, nos gusta especialmente la técnica utilizada, el uso elementos tan sencillos como la luz del sol y la sombra que produce cuando impacta con el suelo. Una serie de redes colocadas de lado a lado de la calle y de las que cuelgan palabras hacen el resto.

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El resultado no puede ser más bonito y ayuda a animar las calles y dinamizarlas durante el día aprovechando la abundante luz solar existente en la región.

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“Theory of Time”, así se llama la instalación, que ha sido apoyada por la organización sin ánimos de lucro de arte público St + art India, como parte del festival Start Goa. Nos recuerda mucho a la colorida intervención realizada con paraguas en Águeda (Portugal).

DAKU a menudo integra el lenguaje en sus intervenciones urbanas, tal y como se puede ver en su perfil de Instagram.

Un establecimiento diseñado únicamente con tejas, el original diseño de la nueva tienda de Camper en Barcelona

La marca ha abierto recientemente en la ciudad condal su último establecimiento y con él se mantiene fiel a sus principios creativos creando un espacio comercial sorprendente y único.

Una vez más, Camper se ha apoyado en grandes nombres de la arquitectura y del diseño para el diseño de sus tiendas Camper Together, y en esta ocasión ha contado con el arquitecto japonés Kengo Kuma para la creación de un espacio comercial atractivo y muy singular.

Se trata de la segunda colaboración del japonés con la marca, puesto que también fue el encargado de diseñar el espacio de Via Montenapoleone en Milán.

Para el espacio de Paseo de Gracia ha usado un elemento único y muy característico de la tradición arquitectónica catalana: las tejas de cerámica. “Nos interesaba la idea de mostrar cada artículo de forma separada, con su propio espacio, para devolver la atención a los productos. Para ello, ideamos un sistema a partir de baldosas cerámicas similares a las tejas que se emplean en los tejados. De esta forma no se sobrecarga el espacio, consiguiendo que los zapatos acaparen todo el protagonismo.”, afirman desde Camper.

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La elección de la teja no es casual, el propio Kengo Kuma optó por ella para establecer una conexión entre la cultura japonesa y la tradición mediterránea.

El resultado de todo ello es un establecimiento singular y muy original en el que llama la atención la innovadora forma de emplear un material tan tradicional.

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Este proyecto se suma a las más de 400 tiendas que la marca tiene en más de 40 países, cada una de ellas diseñadas con un enfoque distinto y que apoyan la imagen de originalidad de la marca mallorquina por todo el mundo.

Precisamente ha sido Camper la galardonada hace unos días con el Premio Nacional Honorífico a la Gran Empresa en la V edición de los Premios Nacionales de la Industria de la Moda, por su decidida apuesta por la creatividad, el diseño y la innovación como motores de desarrollo económico, cultural y social.

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Las 10 Noticias Flash de diciembre

A las puertas de 2019, no queremos acabar el año sin hacer un pequeño resumen con noticias de interés sobre el sector y la innovación. Muchas de ellas se centran ya en el próximo año y nos dan pistas y consejos sobre las tendencias que están por llegar.

– 6 cambios del retail que llegarán en el 2019 > Ir a la noticia

– Tendencias que marcarán el retail en 2019 > Ir a la noticia

– El retail crecerá un 1,6% en Europa este año > Ir a la noticia

– Tres formas en las que la tecnología blockchain está mejorando el comercio minorista > Ir a la noticia

– Tendencias de e-commerce para el 2019 > Ir a la noticia

– Retail Forum abordará en su sexta edición la experiencia de compra personalizada > Ir a la noticia

– “La tienda física debe estimular el impulso y no dar información sobre el producto”, Training Luxury > Ir a la noticia

– El gasto de los españoles en Navidad > Ir a la noticia

– El ‘ecommerce’ no mató al retail: las ventas físicas crecerán un 1,6% en 2018 en Europa > Ir a la noticia

– Muji, en Portland, Oregón, EEUU.

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Un establecimiento ofrece menús gratis para los hijos si los padres dejan el móvil en la puerta

Un restaurante británico lanza esta iniciativa para promover experiencias de calidad en su establecimiento y fomentar que padres e hijos conversen en la mesa.

La iniciativa nace tras comprobar sus propietarios que, según un estudio, al menos el 10% de menores intentan esconder los dispositivos de sus padres, un 50% afirma que sus padres prefieren mirar el teléfono antes que hablar con ellos, e incluso que casi uno de cada cuatro adultos admitía que mira el móvil mientras sus hijos les están contando sus cosas o cómo les fue en el colegio.

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El nuevo reto del retail es ofrecer experiencias de compra únicas, de calidad, que les diferencie de la competencia y que les haga conectar con el cliente de una forma emocional.

En ese sentido, la cadena de restauración Frankie y Benny´s ha tenido una bonita idea para convertir sus establecimientos en lugares donde las familias disfrutan con los 5 sentidos.

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La empresa reconoce que estuvieron pensando en varias maneras de alentar a las personas a participar más en la mesa, y que encontraron que dar a las familias la oportunidad de deshacerse de sus dispositivos durante un par de horas es una excelente manera.

Participar en esta iniciativa, puesta en marcha el pasado 29 de noviembre y que tiene previsto finalizar el próximo 7 de diciembre, no es obligatorio, pero los trabajadores sí que intentan persuadir a los comensales de buenas maneras para que se animen a hacerlo.

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El funcionamiento es sencillo, al sentarse los adultos reciben una caja con cerradura para colocar sus teléfonos. De ellos depende reflexionar sobre su uso de los dispositivos tecnológicos y prescindir de ellos durante un rato para centrase en sus familiares y amigos.

A pesar de que se trata de una campaña navideña, el establecimiento tiene intención de hacerla permanente.

El Festival de la Luz de Ámsterdam: un complemento perfecto a la decoración navideña

Un año más, y ya van 7, Ámsterdam se ilumina con una preciosa iniciativa que busca animar las calles y dinamizar la ciudad en un momento del año en el que anochece antes.

Siempre es un buen momento para visitar Ámsterdam, pero este festival ilumina la ciudad de una forma muy especial, gracias a las 29 obras participantes este año y diseñadas por artistas y arquitectos nacionales e internacionales.

Del 29 de noviembre al 20 de enero, los edificios y canales de la ciudad se transforman para albergar un festival que cada año tiene más atracción turística.

Todos los días, de 17:00 a 23:00, las obras se iluminan para delicia de todos los que quieren disfrutarlas en barco, en bici o caminando.

En vista del éxito de años precedentes, la organización ha vuelto a coordinar diferentes tours para todos aquellos que quieran disfrutar las obras en todo su esplendor.

El lema de este año es “el medio es el mensaje”, de forma que los numerosos artistas escultores de luces que participan han tenido que dar rienda suelta a su creatividad teniendo muy presente dicha temática.

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Qué bonita iniciativa para iluminar y dinamizar la ciudad ahora que anochece antes, y qué bonito complemento a la iluminación navideña que también puede verse estos días en la ciudad, y que consiguen darle un encanto aún más especial a una de las ciudades más populares de Europa.

Imágenes vía Designboom

Bauhaus, la primera peluquería silenciosa

Una peluquería de Gales (Reino Unido) ha revolucionado el concepto de las peluquerías tradicionales y, conscientes de que muchas personas acuden a su establecimiento en busca de un momento de paz, han instaurado las denominadas “sillas silenciosas”.

Ubicada en Cardiff, Bauhaus quiere ofrecer a sus clientes una experiencia de compra acorde con sus necesidades, y según Scott Miller, responsable del salón Bauhaus, “Se supone que un viaje a la peluquería es relajante y, aunque para algunas profesionales y clientas significa ponerse al día con lo que está sucediendo en sus vidas, no todos se sienten cómodos con la conversación”.

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En ese sentido, han instalado en su establecimiento una silla muy especial y que goza de un privilegio muy deseado por algunas personas: el silencio. “Claro que hablaremos con ellos sobre su cabello y sobre lo que quieren, pero aparte de eso, podrán disfrutar de la experiencia en silencio y leer su revista sin interrupciones si así lo desean”, afirma Miller.

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A pesar de que la iniciativa ha recibido pitos y aplausos, desde entonces, poco a poco más salones y establecimientos, sobre todo en Estados Unidos y Reino Unido, han ido sumándose a este concepto y han instalado también la silla silenciosa. ¡Incluso en España! José Miguel Gallardo es el fundador de Tea Cut, un establecimiento de Sevilla que se ha inspirado en la ceremonia del té para dotar a su negocio de un aire pausado.

No es la primera vez que nos hacemos eco de una iniciativa similar. De hecho, los grandes almacenes Selfridges ya propusieron hace tiempo una nueva forma de compra, en silencio.

Esta iniciativa también nos ha recordado a otra de la que hablamos no hace mucho tiempo. Una barbería de Michigan (Estados Unidos) ofrece descuentos a los niños que leen en voz alta mientras les cortan el pelo. Una interesante iniciativa para promover la lectura entre los más pequeños. ¡Bravo!

Una librería crea enormes mosaicos con libros para celebrar la Navidad

Los mosaicos que miden más de 13 metros de altura, han sido elaborados con miles y miles de libros. El resultado es espectacular.

Se acerca la Navidad y muchos establecimientos empiezan a ideas bonitas formas para celebrarlo. Un ejemplo de ello es esta preciosa acción de una librería de Seúl.

Para ello han contado con la ayuda del artista estadounidense Mike Stillkey, famoso por sus composiciones de libros. En total han elaborado tres enormes mosaicos que muestran diferentes estampas navideñas en los que los animales son los protagonistas.

El resultado es, simplemente, mágico y nos parece una preciosa idea de sorprender y ambientar un establecimiento.

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Visto en La Criatura Creativa

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