Etiqueta: Comunicación

Se dio a conocer la 11° entrega de Merco, el monitor corporativo de referencia en Latinoamérica y España, que evalúa la reputación de las empresas. Bancolombia, Grupo Nutresa, Alpina, Sura y Cementos Argos ocupan las primeras posiciones de las empresas con mejor reputación en Colombia.

TOP 10 de las empresas con mejor reputación en Colombia

compañías con mejor reputación en Colombia

De acuerdo con Manuel Sevillano, director general de Merco, “la reputación se sostiene de dos pilares: la identidad corporativa y el reconocimiento. La primera tiene qué ver con la historia, la estrategia y la cultura organizacional. La segunda, con el reconocimiento que hacen de esos comportamientos sus principales grupos de interés”.

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Detalles

Para el informe Merco Empresas, fueron realizadas 51.825 encuestas (entre directivos de compañías, directores de comunicaciones, líderes de opinión, periodistas, analistas de información económica, trabajadores de empresas y población en general). La encuesta permite medir la reputación de 100 empresas y líderes empresariales en el país.

“Merco Empresas es la evaluación global que integra la percepción y valoración de 24 fuentes de información y 6 evaluaciones. Nos permite identificar cuáles son las empresas con mejor reputación en el país. La metodología Merco pregunta cuáles son, según su percepción, las empresas con mejor reputación. Las 100 con mayor reconocimiento por parte de este público cuenta con la valoración de diferentes audiencias y consumidores, que arroja como resultado el Ranking de las empresas con mejor reputación corporativa”, explicó Catalina Londoño, directora de Merco para Colombia.

100 empresas con mejor reputación Colombia 2018

Adicionalmente, este año se presentó Merco Digital, que evalúa la reputación desde el uso y viralidad de los canales propios y la conversación reputacional generada.

Empresas con mejor reputación en el ámbito digital

Líderes empresariales

Evaluaciones y muestras de la versión número 11 de Merco

compañías con mejor reputación en Colombia

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Las marcas deben prepararse para interactuar con el consumidor ciudadano. Este nuevo tipo de consumidor espera que las marcas tengan un propósito, contribuyan a mejorar el mundo y den a conocer sus puntos de vista.

Ya es una realidad. Las personas empezarán a exigirle a las marcas que demuestren su compromiso con causas sociales, económicas, cívicas o ambientales. Al respecto, P&M habló con Sandra Triana sobre la necesidad de perfilar al consumidor desde un punto de vista ciudadano.

Ciudadanía: el reto para las marcas; vea la entrevista a continuación:

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En nuestra edición 451 podrá leer más sobre Ciudadanía: el reto para las marcas; para conocer quién es el consumidor ciudadano con respecto a las marcas. 

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La Universidad EAN renueva la imagen que la ha acompañado durante más de medio sigo como parte de una transformación que invita al empoderamiento de las futuras generaciones.

De acuerdo con la organización, esto se da como respuesta a que la institución siempre ha estado a la vanguardia y ha apostado por democratizar la educación de calidad y enriquecer su modelo educativo para responder a las necesidades del entorno real, incorporando nuevas tecnologías y empoderando a sus más de 8 mil estudiantes y cerca de 40 mil egresados.

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“La educación en el mundo está pidiendo a gritos repensar su modelo que tiene más de 500 años. Desde nuestra Institución lo estamos haciendo. Es por eso que esta imagen simboliza una nueva filosofía”, afirma Elsa María Gómez, gerente de mercadeo y comunicaciones de la Universidad.

¿Qué significa la nueva imagen de la Universidad EAN?

La tradicional corona de laurel, considerada una insignia de excelencia en la antigüedad, que acompañaba la palabra EAN, se descompuso para darle paso a una corona de puntos en forma de ‘U’, que parte de la estructura del hexágono. De acuerdo con la universidad, la unión de los puntos en este nuevo logo simboliza la fuerza que pueden generar muchos individuos si trabajan por una misma causa.

A su vez, el uso de los colores blanco y negro simboliza la necesidad de construir una sociedad desde las diferencias, Por su parte, el verde se mantiene como un elemento histórico que evoca la sostenibilidad, pilar fundamental de la Universidad.

Este cambio reafirma, además, la transformación que emprendió hace doce años la Institución, cuando dejó de ser la Escuela de Administración y Negocios para convertirse en la Universidad EAN. Esta ya no es una sigla, lo que explica las minúsculas del nuevo logotipo.

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Tras 28 años de trayectoria, Videobase Agencia de Comunicaciones se ha posicionado como la productora audiovisual que rompió con los paradigmas del medio. En los 90s, fue pionera a nivel nacional en la realización de productos caracterizados por su alta factura. Hablamos con la compañía para conocer más de su trabajo. 

¿Cómo ha evolucionado Videobase?

Esta compañía ha evolucionado destacándose en el medio por su calidad, entrega, pasión y creatividad. Ha sido inspiración para muchas generaciones y la escuela de muchos que han aportado a lo que somos.

Desarrollamos nuestros proyectos interpretando las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones completas e integrales para la producción de contenidos audiovisuales. En esta medida, diseñamos estrategias y conceptos para que cada empresa y su marca tengan eventos y momentos memorables. Nos enfocamos en estrategias digitales basadas en la interacción. Así como en el uso responsable de diferentes dispositivos y canales, generando voz a voz y logrando que el público socialice e interiorice la comunicación de una marca a partir de conexiones emocionales.

Somos altamente empáticos para lograr hacer que los sueños de nuestros clientes sean una realidad. Atendemos sus requerimientos de forma estratégica y acompañando cada etapa del proceso. Cuidamos los detalles y hacemos de la experiencia algo extraordinario.

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¿Cuáles han sido las acciones más relevantes que han ejecutado para los clientes?

En Videobase Agencia de Comunicaciones logramos impactar positivamente los indicadores de nuestros clientes. Es nuestro compromiso y estamos convencidos de que la comunicación puede mover muchos de ellos si se maneja de manera estratégica. Es decir, con planeación por objetivos y basada en evidencias (Investigación permanente). Partiendo de esta premisa, podemos afirmar que algunas de las acciones más relevantes han sido:

• Estrategia de comunicación plataforma de innovación Metro de Medellín
• Evento Noche de los Mejores Fenalco Antioquia, versiones 2015, 2016, 2017, 2018
• Crecer, evento de transmisión de conocimiento, Bancoldex 2017
• Festival Gabo, versiones 2015, 2016, 2017
• Festival Buen Comienzo, Alcaldía de Medellín 2017, 2018

¿Cuál es su opinión sobre el futuro de la creatividad en tiempos en que la IA y el Big Data dirigen las decisiones de comunicación?

Para Videobase, la creatividad es un punto de partida que optimiza las herramientas que se tengan en cada momento histórico para cumplir con los objetivos planteados por el mercado, los clientes y el contexto. En esa medida, consideramos la Inteligencia Artificial y el Big Data como grandes aliados en la generación de conocimiento, fuentes de información invaluable y una muy buena motivación para que los creativos lleguemos a otro nivel.

“Creemos en un ejercicio metódico, estratégico y argumental, así que… el futuro de la creatividad depende exclusivamente de la actitud del creativo, de su capacidad de evolucionar con el contexto, de interpretarlo y usarlo a favor de los resultados que esperan los clientes”.

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Revista P&M se ha dado a la tarea de consultar a algunos analistas, con el propósito de responder las preguntas más buscadas en Google sobre publicidad y mercadeo. ¿Por qué la publicidad es mala? Para responder esta, hablamos con Bradley Wilson, profesor asociado de Comunicación, Branding y Urban Creative Cultures – Facultad de Administración de la Universidad de los Andes.

¿Cómo definiría “Mala publicidad”?

La terminología de las comunicaciones de marketing y la incertidumbre de la definición en el juego del marketing global es un problema constante. Incluso, la “publicidad” como se define tradicionalmente no se ajusta a la mayoría de las aplicaciones modernas de hoy.

Los sinónimos comunes de publicidad incluyen: Atención pública, interés público, aviso público, atención de los medios, y atención o interés de los medios. Tan mala publicidad es el anti de los conceptos anteriores.

¿Por qué cree que esta es una de las preguntas relacionadas con publicidad más buscadas en Google?

La mala educación, en la mayoría de los cursos de marketing universitario, es una de las razones por las que surge este problema. A menudo, los instructores dedican poco tiempo a cuestiones conceptuales y fundamentales.

Se debe hacer más para discutir y contrastar las definiciones, ya que esto ayuda al desarrollo del dominio. Es una gran habilidad hacer esto en el aula. En marketing, a menudo pasamos directamente a los aspectos ‘prácticos’ de la comunicación, ya que son mucho más emocionantes para cada estudiante, si de una mayor participación y compromiso se trata.

La segunda razón, creo, se basa en la industria misma y en su dinámica estructural. ¿Por qué los publicistas comenzarían a usar terminología común en toda la industria? Creo que, a medida que las agencias presionan para posicionar sus propios modelos de agencia, enfoques y técnicas, buscan la diferenciación mediante la mejora de “diferencias” (no similitudes) y, como tal, la confusión de definiciones no solo se fomenta, sino que florece en este entorno.

¿Qué razones cree que existan para que una persona tenga la percepción de que la publicidad es mala?

Todos hemos disfrutado los esfuerzos de comunicación de los candidatos en muchos países (incluida Colombia) con publicidad política repugnante y en su mayoría irrelevante.

Soy un firme creyente en que el espectador es soberano y tiene la capacidad de “bloquear” o “seleccionar” lo que es personalmente relevante para ellos. Tanta publicidad es invasiva y demasiado irrelevante para el espectador.

A menudo, la comunicación presentada al espectador está cargada de mensajes condescendientes o narrativa aburrida y conservadora. Así que ¡Se honesto, audaz y respetuoso con tus espectadores!

¿Qué se debe hacer para que la publicidad no sea tan mala?

Con base en mi observación e investigación en esta región, invitaría a los clientes a tomar más riesgos. Ellos parecen ser terriblemente conservadores. Los latinos son, en su mayor parte, educados, progresistas, engendrados en una pasión fantástica y una hermosa y feliz perspectiva de la vida.

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El uso de familias estereotípicas y celebridades bien conocidas se usa en exceso aquí para representar algo. Se trata de ser valiente y confiar en los profesionales creativos que se están contratando. Asimismo, utilizar la orientación micro con campañas e implementar una narrativa con historias reales hermosas y cotidianas que tengan un impacto emocionalmente positivo en los espectadores.

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