El objetivo del local comercial es hacer sentir cómodo al consumidor, que lo invite a quedarse y a hacer efectivamente la compra, todo esto debe responder a una organización tanto del espacio, como de los productos que se ofertan, que hacen que el cliente desee entrar, estar y principalmente volver.
Si las ventas no son suficientes y los clientes no están a la tienda, entonces hay que pensar en remodelar el local comercial. Hay varias causas por las que se debe decidir remodelar un local:
Cuando se encara una remodelación de un local comercial lo que debe primar es la funcionalidad, identificar la decoración con la imagen de la marca y que el flujo de trabajo sea armonioso con el diseño y la arquitectura del local.
Un local que sea hermoso pero que no sea funcional, no servirá como espacio de trabajo ni atraerá ventas, es decir no sirve a los objetivos comerciales de la empresa.
Para poder lograr espacios comerciales atractivos y finalmente lograr el objetivo final – que es provocar el deseo y la compra – se deben tener en cuenta diversos aspectos:
La remodelación de un local comercial va de acuerdo a cada caso, es muy diferente remodelar un local gastronómico o bancario donde hay factores precisos de espacios, instalaciones, seguridad, etc., que un local de ropa, donde en general se cuenta con mayores libertades.
Las franquicias son un caso aparte, ya que cuentan con un manual de marca e identidad visual específico que hay que respetar
En los tiempos actuales en que los clientes cambian sus hábitos de consumoconstantemente es importante redecorar, cambiar, sorprender, seducir y conquistar a los clientes, por eso, es recomendable repensar los espacios y mejorar la experiencia de compra cada cierto tiempo.
En ocasiones bastará con una redecoración, o una redistribución de los productos. Obviamente esto resulta mucho menos costoso que refaccionar, pero el fin es diferente.
Si lo que se quiere es agrandar un salón, mejorar el punto de venta o ampliar los probadores, definitivamente habrá que refaccionar. Pero esto debe ser pensado como una inversión, que a la larga mejore los resultados del negocio.
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